6月2日，國家電網(wǎng)公司工會組織召開職工訴求管理及體系構(gòu)建研究課題啟動(dòng)會議。公司黨組成員、職工董事、工會主席劉廣迎出席會議并講話。
會議指出，公司黨組始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，高度重視民主管理工作，把全面加強(qiáng)民主管理作為深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重要保障。公司各級工會認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨組的各項(xiàng)決策部署，不斷探索國有企業(yè)加強(qiáng)職工民主管理的途徑和方法，全面加強(qiáng)以職代會為主要形式的民主管理、民主參與和民主監(jiān)督，民主管理的引領(lǐng)效應(yīng)、集聚效應(yīng)、互動(dòng)效應(yīng)、品牌效應(yīng)和民心效應(yīng)得到充分顯現(xiàn)，取得了顯著成效。
自2013年以來，公司系統(tǒng)各單位工會認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨組的工作部署，充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工的橋梁和紐帶作用，積極探索和實(shí)踐服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工的新路徑、新辦法。部分單位堅(jiān)持“職工有所呼，企業(yè)有所應(yīng)；職工有所求，企業(yè)有所助”，健全訴求管理機(jī)制，建立職工訴求服務(wù)中心，完善訴求管理流程，開通電話服務(wù)熱線，建立調(diào)查表、信息卡、服務(wù)卡、座談日、接待日、咨詢?nèi)铡⒚鎸γ婕s談等交流方式，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，開設(shè)了微信、QQ、內(nèi)外網(wǎng)郵箱等溝通載體，形成征集、接待與受理、辦理與跟蹤、全方位反饋的職工訴求閉環(huán)管理，讓職工切實(shí)感受到了企業(yè)溫暖可信、安全可靠，凝聚了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的強(qiáng)大合力。
會議強(qiáng)調(diào)，為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》，適應(yīng)全面深化改革和做強(qiáng)做優(yōu)做大國家電網(wǎng)的新形勢、新任務(wù)，公司工會組織相關(guān)單位開展具有理論性、前瞻性、創(chuàng)新性的職工訴求管理課題研究，積極構(gòu)建制度化、體系化、規(guī)范化職工訴求服務(wù)體系，將進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)公司管理提升、推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
會議要求，課題研究堅(jiān)持“定位要準(zhǔn)，站位要高”的方向，遵循“立足本來、吸收外來、面向未來”的原則，掌握工作主動(dòng)、注重上下聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)橫向互動(dòng)、善用成果促動(dòng)，努力將課題研究工作做專、做精、做深、做實(shí),形成高質(zhì)量的研究成果。
國網(wǎng)山東省電力公司等6家單位作了會議交流。
